Datenschutzerklärung

Stand: 22. Oktober 2026

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten ich verarbeite, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, anhand derer du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst.

2. Verantwortliche Stelle

lily ameya coaching – Kinderwunschraum
Liliane Kräuchi
Stadtbachstrasse 8a
3012 Bern
Schweiz

Telefon: +41 77 291 02 30
E-Mail: atlilys@hotmail.ch

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Je nach Nutzung meiner Website und meiner Angebote verarbeite ich insbesondere:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

• Kontakt- und Buchungsinformationen

• Angaben zu gebuchten Coachings und Kursen

• Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen

• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser und Gerät

• Informationen zur Nutzung meiner Website

• Inhalte freiwilliger Mitteilungen

• Persönliche Angaben, die du mir im Rahmen eines Coachings anvertraust

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

4. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Beispielsweise bei einwilligungspflichtigen Analyse-Technologien und beim Newsletter-Versand.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Beispielsweise bei Terminbuchungen, Coachings, Kursen und Käufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtungen: Beispielsweise bei der Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Beispielsweise für die Sicherheit der Website und die Bearbeitung allgemeiner Anfragen, soweit keine überwiegenden Interessen entgegenstehen.

Für besonders schützenswerte Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, gelten zusätzliche Anforderungen gemäss Schweizer Datenschutzrecht und Art. 9 DSGVO.

5. Website und Hosting über Squarespace

Meine Website wird mit Squarespace betrieben.

Squarespace verarbeitet im Rahmen des Website-Betriebs technische Daten, insbesondere IP-Adressen, Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Zugriffszeiten.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website.

Weitere Informationen:
https://www.squarespace.com/privacy

6. Cookies und Einwilligung

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und den sicheren Betrieb der Website.

Für nicht notwendige Analyse- und Marketing-Technologien wird, soweit gesetzlich erforderlich, deine vorherige Einwilligung eingeholt.

Über das Cookie-Banner kannst du nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies beeinträchtigt die grundlegende Nutzung meiner Website nicht.

7. Google Analytics 4

Ich verwende Google Analytics 4, einen Analysedienst von Google.

Google Analytics hilft mir zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher meine Website nutzen und welche Inhalte besonders häufig aufgerufen werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Aufgerufene Seiten und Interaktionen

• Herkunft der Website-Besuche

• Ungefähre geografische Herkunft

• Browser- und Geräteinformationen

• Technische Kennungen und Nutzungsdaten

Die Nutzung einwilligungspflichtiger Analyse-Technologien erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit diese anwendbar ist.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine vollständigen IP-Adressen in seinen Berichten. Eine technische Verarbeitung von Verbindungsdaten kann dennoch stattfinden.

Eine Verarbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy

8. Squarespace Analytics

Squarespace stellt Funktionen zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung bereit.

Dabei können Informationen zu Seitenaufrufen, Besucherzahlen und technischen Eigenschaften der Zugriffe verarbeitet werden.

Soweit dafür nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach der erforderlichen Einwilligung.

Weitere Informationen:
https://www.squarespace.com/privacy

9. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeite ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten.

Dazu gehören insbesondere deine Kontaktdaten und der Inhalt deiner Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder auf Grundlage berechtigter Interessen, soweit die DSGVO anwendbar ist.

10. Kostenlose Kennenlerngespräche über Calendly

Für kostenlose Kennenlerngespräche verwende ich Calendly.

Bei der Buchung werden insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben verarbeitet.

Diese Daten werden zur Organisation und Durchführung des Kennenlerngesprächs benötigt.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit diese anwendbar ist.

Weitere Informationen:
https://calendly.com/privacy

11. Terminbuchungen über Acuity Scheduling

Für kostenpflichtige Angebote und Terminbuchungen verwende ich Acuity Scheduling, einen Dienst der Squarespace-Unternehmensgruppe.

Bei einer Buchung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und E-Mail-Adresse

• Gegebenenfalls Telefonnummer

• Gebuchtes Angebot

• Datum und Uhrzeit

• Freiwillige Angaben im Buchungsformular

• Buchungs- und Zahlungsstatus

Diese Daten werden für die Organisation, Bestätigung und Durchführung der gebuchten Leistung benötigt.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit diese anwendbar ist.

Weitere Informationen:
https://www.squarespace.com/privacy

12. Coaching und vertrauliche Informationen

Im Rahmen meiner Coaching-Angebote können persönliche und besonders schützenswerte Informationen verarbeitet werden.

Dazu gehören gegebenenfalls Angaben zu Kinderwunschbehandlungen, IVF, Diagnosen, Fehlgeburten, persönlichen Belastungen oder anderen gesundheitlichen Themen.

Solche Informationen behandle ich vertraulich und verarbeite sie nur, soweit dies für die vereinbarte Begleitung erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Soweit die DSGVO anwendbar ist und eine ausdrückliche Einwilligung gemäss Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich ist, hole ich diese gesondert ein.

Du kannst eine solche Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere zulässige Verarbeitungsgrundlagen bleiben vorbehalten.

Meine Angebote ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

13. Zahlungen über Stripe und PayPal

Für kostenpflichtige Angebote stehen je nach Buchung Kredit- beziehungsweise Debitkartenzahlung und PayPal zur Verfügung.

Stripe

Für Kartenzahlungen wird Stripe eingesetzt. Stripe verarbeitet die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungs-, Transaktions- und Sicherheitsdaten.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy

PayPal

Bei einer Zahlung mit PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen durch PayPal verarbeitet.

Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/ch/legalhub/paypal/privacy-full

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Die Zahlungsdienstleister können bestimmte Daten auch in eigener Verantwortung verarbeiten.

14. Digitale Inhalte und Live-Onlinekurse

Ich biete kostenlose digitale Inhalte, insbesondere Audiodateien und PDFs, sowie kostenpflichtige Live-Onlinekurse an.

Bei der Anmeldung, Buchung oder Bereitstellung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gebuchtes Angebot, Termin und gegebenenfalls Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Diese Daten werden benötigt, um die entsprechenden Inhalte oder Leistungen bereitzustellen und mit dir darüber zu kommunizieren.

15. Buchungs- und Bestellbestätigungen

Im Zusammenhang mit Buchungen und Käufen können automatische E-Mails versendet werden.

Dazu gehören insbesondere:

• Buchungsbestätigungen

• Termininformationen

• Zahlungsbestätigungen

• Informationen zur Teilnahme an Kursen

• Organisatorische Mitteilungen

Diese Nachrichten dienen der Durchführung der gebuchten Leistungen und sind von werblichen E-Mails zu unterscheiden.

16. Newsletter und Marketing-E-Mails

Ich biete beziehungsweise plane die Möglichkeit, einen Newsletter und weitere Informationen zu meinen Angeboten per E-Mail zu abonnieren.

Wenn du dich dafür anmeldest, verwende ich deine E-Mail-Adresse zum Versand der entsprechenden Nachrichten.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Anmeldung auf Grundlage deiner Einwilligung. Die Anmeldung kann durch ein Bestätigungsverfahren abgesichert werden.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail oder durch eine Nachricht an atlilys@hotmail.ch abmelden.

Nach der Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse nicht mehr für den betreffenden Versand verwendet, soweit keine andere rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

17. Schriftarten

Für die Gestaltung meiner Website verwende ich die über Squarespace bereitgestellten Schriftarten.

Je nach technischer Einbindung können Schriftdateien über Squarespace oder externe Infrastruktur geladen werden. Dabei können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der einheitlichen und funktionalen Darstellung der Website.

18. Soziale Netzwerke und externe Links

Meine Website kann Links zu Instagram, Facebook und Pinterest enthalten.

Beim Anklicken eines solchen Links gelangst du zur jeweiligen externen Plattform. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Anbieters.

Instagram und Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Pinterest:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Auf meiner Website sind Pinterest-Merken-Buttons für die Weitergabe von Inhalten vorgesehen.

Ein zuvor eingebundener Pinterest-Tracking-Tag wurde entfernt. Pinterest-Werbetracking ist derzeit nicht als aktive Analysefunktion vorgesehen.

19. Datenübermittlung ins Ausland

Für den Betrieb meiner Website und die Durchführung meiner Angebote nutze ich teilweise Dienstleister mit Sitz oder technischer Infrastruktur ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Dabei können personenbezogene Daten insbesondere in die USA übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Solche Übermittlungen erfolgen nur, soweit die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Je nach Dienstleister können hierfür Angemessenheitsbeschlüsse, anerkannte Datenschutzrahmen oder geeignete vertragliche Garantien massgeblich sein.

Weitere Informationen zu den jeweiligen Schutzmassnahmen können bei mir angefragt werden, soweit sie mir vorliegen.

20. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen unterliegen in der Schweiz grundsätzlich einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren, soweit die entsprechenden Vorschriften anwendbar sind.

Für andere Daten richtet sich die Aufbewahrungsdauer insbesondere nach dem Zweck der Verarbeitung, der Dauer einer Kundenbeziehung, gesetzlichen Verpflichtungen und möglichen rechtlichen Ansprüchen.

Nach Ablauf der massgeblichen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere rechtliche Grundlage für ihre Aufbewahrung besteht.

21. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere geschützte Zugänge, geeignete technische Dienstleister und die Nutzung verschlüsselter Übertragungsverfahren, soweit diese von den eingesetzten Systemen unterstützt werden.

Eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann nicht garantiert werden.

22. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu erhalten

• Unrichtige Angaben berichtigen zu lassen

• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten zu verlangen

• Gegebenenfalls die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

• Einer Verarbeitung zu widersprechen, soweit ein entsprechendes Recht besteht

• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten zu verlangen

• Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an atlilys@hotmail.ch wenden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, hast du zudem das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) die zuständige Bundesaufsichtsbehörde.

https://www.edoeb.admin.ch

23. Automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen meiner Coaching-Angebote treffe ich keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

Technische Dienstleister können eigene automatisierte Verfahren einsetzen, beispielsweise zur Betrugsprävention bei Zahlungen.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich mein Angebot, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Letzte Aktualisierung: 22. Oktober 2026